الشروط والأحكام
1. من نحن، ومع من تتعامل
تدير هذه الخدمةَ Gorcian ("نحن")، وهي مزوّد برمجيات لتسجيل التدريب والمنافسات والنتائج والتعلّم في الرياضة. يمكنك التواصل معنا على admin@gorcian.com.
لسنا اتحادًا ولا ناديًا ولا منظّمًا ولا هيئة إدارية، ولا نمثّل أي اتحاد أو نادٍ أو دولة ولسنا تابعين لها. نحن نقدّم الأدوات. ويضع غيرنا قواعد كل رياضة.
2. ما هي الخدمة
تتكون الخدمة من:
- سجلات تدريب خاصة؛
- إدارة المنافسات وتسجيل النتائج وفق القواعد التي يختارها المنظّم؛
- موقع عام يمكن فيه قراءة النتائج والتصنيفات المنشورة؛
- التعلّم والشهادات؛ و
- خدمات تقدّمها أطراف ثالثة عبر المنصة.
الخدمة الأساسية مجانية حاليًا. رسوم الفعالية أو خدمة الطرف الثالث يحددها ذلك المنظّم أو المزوّد وتُعرض عليك قبل أن يُطلب منك الدفع. إذا بدأنا يومًا بفرض رسوم على الخدمة الأساسية، فسنذكر السعر وما يغطيه أولًا.
3. ما ليست عليه الخدمة
لسنا حكمًا، ولا هيئة تعترف بالفعاليات، ولا الحافظ الرسمي للنتيجة. السجل الرسمي للمنافسة هو قرار المنظّم ووثيقة النتائج التي يوقّعها، لا ما يظهر على شاشاتنا.
4. من المسؤول عن ماذا
- أنت: دقة ملفك الشخصي وإدخالات تدريبك.
- المنظمون: بيانات فعالياتهم وتسجيلاتها.
- الحكام والرسميون: النقاط والأزمنة والعقوبات التي يدخلونها.
- المنظمات التي تعترف بفعالية: بيانات العضوية التي تديرها.
- نحن: تشغيل البرمجيات وتأمينها.
5. النقاط والقرارات الرسمية
تسجّل الخدمة القرارات ولا تصنعها. تتبع الحسابات القواعد التي اختارها المنظّم للفعالية. وتُحسم الاعتراضات والنزاعات بشأن نتيجة وفق قواعد تلك الفعالية واختصاصها ومنظّمها، لا من قبلنا.
6. التوفّر، والورق الذي لا يعتمد علينا
نعمل على إبقاء الخدمة متاحة لكننا لا نعد بأنها لن تنقطع أبدًا. يجب ألا تعتمد المنافسة عليها: تبقى السجلات الورقية هي البديل، فالمنافسات وُجدت قبل هذه الخدمة بزمن طويل.
7. البيانات الشخصية
- من يتحكم بها. نتحكم ببيانات حسابك وملفك الشخصي. ويتحكم منظّم الفعالية التي تسجّل فيها ببيانات تلك الفعالية.
- القانون. قانون حماية البيانات الشخصية في جمهورية إندونيسيا، وحيثما ينطبق عليك، قوانين حماية البيانات الأخرى مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
- ما نحتفظ به. الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور (مخزّنة كقيمة مُجزّأة فقط)، الدولة، اللغة. الملف الشخصي، إن ملأته: تاريخ الميلاد، الجنس، الأندية، الرياضات، رقم الهاتف، العنوان، جهة الاتصال للطوارئ. إدخالات تدريبك؛ تسجيلاتك ونتائجك في المنافسات؛ سجلات النشاط الأمني.
- فيمَ نستخدمها. تشغيل حسابك، وتسجيل المشاركات والنتائج، والأمن، والرسائل المتعلقة بالخدمة. لا نبيع البيانات الشخصية.
- ما هو عام. يظهر اسمك ودولتك وناديك والنتائج التي نشرها المنظّم في صفحات النتائج والتصنيفات العامة. أما إدخالات تدريبك ورقم هاتفك وعنوانك وجهة اتصال الطوارئ فليست عامة.
- من يراها أيضًا. مديرو المنصة، لإدارة الحسابات؛ ومنظمو ورسميو الفعاليات التي تشارك فيها، بقدر حاجتهم.
- مزوّدون آخرون ودول أخرى. نستخدم مزوّدي استضافة وإرسال بريد. قد تُرسل نصوص الأخبار، بما فيها المسودات، إلى خدمة ترجمة آلية لطرف ثالث. قد تُعالَج البيانات خارج دولتك.
- إلى متى. ما دام حسابك مفتوحًا. عند إغلاقه نحذف بياناتك الشخصية أو نجعلها مجهولة الهوية. وقد تبقى النتيجة المنشورة مسجّلة باسم الرياضي لأنها جزء من سجل المنافسة؛ ويمكنك أن تطلب منا تقييد ذلك بقدر ما يسمح القانون.
- حقوقك. أن ترى بياناتك، وتصححها، وتطلب حذفها، وتسحب موافقتك، وتعترض على استخدامها. راسلنا على admin@gorcian.com؛ ونجيب خلال مدة معقولة وكما يقتضي القانون.
- إذا حدث خطأ. إذا اختُرقت بيانات شخصية نبلغ الأشخاص المتأثرين والسلطات خلال المدة التي يحددها القانون (مثل 72 ساعة حيث تنطبق تلك القاعدة).
8. الأطفال
لا يجوز لمن هم دون 18 عامًا التسجيل إلا بعلم وموافقة أحد الوالدين أو الوصي. والمنظّم مسؤول عن الحصول على الموافقة اللازمة لتسجيل طفل في فعاليته ولنشر صورته أو نتيجته. ويمكن لأحد الوالدين أو الوصي أن يطلب منا حذف حساب الطفل.
9. حسابك، وكيف يمكنك استخدامه
احتفظ بكلمة مرورك لنفسك وقدّم معلومات دقيقة. لا يجوز لك:
- محاولة الوصول إلى حساب شخص آخر أو بياناته دون إذن؛
- إدخال نتائج أو نقاط أو تفاصيل كاذبة؛
- مضايقة أي شخص أو تهديده أو انتحال شخصيته؛
- استخراج البيانات بكميات كبيرة دون إذن كتابي منا؛ أو
- تعطيل الخدمة.
10. المحتوى، وما هو لنا
تحتفظ بحقوقك في البيانات والمحتوى الذي تدخله. وتسمح لنا بتخزينه ومعالجته وعرضه بقدر ما يلزم لتشغيل الخدمة. البرمجيات وتصميمها ونصوصها ووثائقها وعلامات Gorcian ملك لنا.
11. مسؤوليتنا، وحدودها
نتعهد ببذل العناية المعقولة، وتأمين البيانات التي نحتفظ بها، والتعامل معها كما تنص هذه الوثيقة. لا نعد بخدمة دون انقطاع أو بأن البيانات التي يدخلها الآخرون صحيحة.
بقدر ما يسمح القانون، لسنا مسؤولين عن الخسارة غير المباشرة أو عن القرارات التي يتخذها المنظمون، وتقتصر مسؤوليتنا على المبلغ الذي دفعته لنا مقابل الخدمة في آخر 12 شهرًا؛ وبالنسبة للخدمة المجانية تقتصر على ما يقتضيه القانون. لا شيء هنا يستبعد مسؤولية لا يجيز القانون استبعادها.
12. إيقاف حساب أو إغلاقه
يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت بمراسلتنا. ويجوز لنا إيقاف أو إغلاق حساب يخالف هذه الشروط أو القانون، أو حيث يقتضي القانون ذلك، وسنذكر السبب حيثما أمكن.
13. التغييرات
يجوز لنا تغيير الخدمة وهذه الشروط. كل نسخة مرقّمة ومؤرخة، ونعلن عن التغييرات المهمة. إن لم توافق على نسخة جديدة، فأغلق حسابك؛ واستمرارك في استخدام الخدمة بعد التغيير يعني قبولك النسخة الجديدة.
14. النزاعات
تُحسم النزاعات الرياضية وفق قواعد الفعالية ومنظّمها. أي نزاع آخر: راسلنا أولًا. إن لم يُحسم خلال 60 يومًا، تفصل فيه المحاكم المختصة في جمهورية إندونيسيا، وفق القانون الإندونيسي.
15. اللغة
تُنشر هذه الشروط بالإندونيسية والإنجليزية والصينية والعربية. وفي حال الاختلاف، يسود النص الإنجليزي، إلا حيث يقتضي القانون المحلي خلاف ذلك.
16. تواصل معنا
الأسئلة، أو الطلبات المتعلقة ببياناتك، أو الشكاوى: admin@gorcian.com.